سوالات متداول

کافیست وارد صفحه هر محصول شوید، بسته‌بندی و تعداد مورد نظر را انتخاب کنید و به سبد خرید اضافه کنید. سپس از صفحه سبد خرید، اطلاعات تماس و آدرس را وارد کرده و سفارش را ثبت کنید.

در حال حاضر پرداخت از طریق درگاه آنلاین یا هماهنگی مستقیم پس از ثبت سفارش انجام می‌شود. جزئیات دقیق پرداخت پس از ثبت سفارش به اطلاع شما می‌رسد.

زمان ارسال بسته به منطقه جغرافیایی متفاوت است. پس از ثبت سفارش، همکاران ما برای هماهنگی زمان دقیق ارسال با شما تماس می‌گیرند.

بله، از صفحه پیگیری سفارش با وارد کردن شماره تماسی که سفارش را با آن ثبت کرده‌اید، می‌توانید وضعیت سفارش‌های خود را ببینید.

در صفحه سبد خرید، پیش از تکمیل سفارش، کادر «کد تخفیف» را وارد و «اعمال» را بزنید. در صورت معتبر بودن، تخفیف بلافاصله روی جمع سفارش اعمال می‌شود.

بله، تمام محصولات اوراون از بنه (پسته وحشی) خودروی کوهستان‌های زاگرس تهیه می‌شوند، بدون هیچ‌گونه افزودنی یا فرآوری شیمیایی.

از طریق صفحه تماس با ما می‌توانید با ما در ارتباط باشید تا مشکل شما در کوتاه‌ترین زمان بررسی و پیگیری شود.